Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng; nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Công ty CP Quảng cáo Phương Đông Hạ Long đưa ra chính sách bảo hành sản phẩm biển quảng cáo như sau:
Thời hạn bảo hành
Thời gian bảo hành từ 6 – 24 tháng đối với tùy loại biển hiệu.
Điều kiện bảo hành
Bảo hành với các sản phẩm biển hiệu quảng cáo bị lỗi kĩ thuật vẫn còn trong thời gian bảo hành theo điều khoản của hợp đồng đã kí hoặc Biển hiệu thi công không đúng với quy cách đã chốt với khách hàng.
Điều kiện từ chối bảo hành
– Không bảo hành đối với các hỏng hóc do thiên tai, bão, lũ gây ra.
– Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Quảng cáo Phương Đông.
– Sản phẩm hết hạn bảo hành.
Quy trình thủ tục bảo hành
– Quý khách liên hệ trực tiếp với công ty qua Hotline: 02033833426 để thông báo tình trạng của biển hiệu.
– Công ty sẽ cử nhân viên đến kiểm tra và tiến hành sửa chữa lỗi hỏng về kĩ thuật.